La rápida expansión de la inteligencia artificial está generando inquietud sobre sus consecuencias en el mercado laboral. Un estudio de Pew Research Center difundido esta semana reveló que 53% de los chilenos cree que la IA provocará una reducción de los empleos, en medio de una preocupación que también se observa a nivel global.
La percepción coincide con otros antecedentes recientes en Chile. El estudio Los Chilenos y el Trabajo, desarrollado por LEAS de la Universidad Adolfo Ibáñez y Mutual de Seguridad sobre 1.400 personas, encontró que 64% cree que la IA reemplazará muchos empleos en el país durante los próximos cinco años. Sin embargo, cuando la pregunta se refiere al propio puesto de trabajo, la cifra disminuye a 43%.
Pero detrás de esa preocupación aparece otra cara de la transformación tecnológica. Entre quienes ya utilizan chatbots para realizar tareas laborales, 65% considera que mejoraron su productividad. El 30,2% de los encuestados ya utiliza estas herramientas frecuentemente para trabajar.
El factor humano también pesa. El mismo estudio de Mutual y la UAI, muestra que el 77% de quienes usan IA en el trabajo aprendió por su cuenta y solo el 16% recibió capacitación pagada por su organización.