Por 8 votos a favor, 3 en contra y 1 abstención, la Comisión de Economía de la Cámara de Diputadas y Diputados aprobó en general el proyecto que perfecciona la regulación del mercado de apuestas en línea.

La iniciativa, que determina a la apuesta como el elemento central de la regulación, busca hacerse cargo de un vacío normativo. Lo anterior, considerando que se está frente a una industria relativamente nueva que se ha expandido con fuerza en los últimos años.

Durante la sesión expuso el director nacional del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Andrés Herrera. El personero relevó la necesidad de avanzar en este proyecto, por lo que significa la promoción de prácticas de juego responsable.

Explicó que, en los últimos 5 años, se ha recibido cerca de 1.300 reclamos en el rubro casinos y juegos de azar. Un tercio de ellos responde a apuestas en línea.

Sostuvo que el Sernac valora que los consumidores cuenten con todas las herramientas e información necesaria. Asimismo, destacó que se busque desincentivar el desarrollo de conductas adictivas en los menores de edad.

Sin embargo, hay aspectos de la propuesta que requieren perfeccionamiento. Por ejemplo, debe destacarse en el texto la relación de consumo que existe. Que las casas de apuestas, en su calidad de operadores, se consideren con más precisión como proveedores de un servicio. De igual modo, se demandó una definición más clara de lo que se entiende por “servicio de apuestas en línea”.

La instancia fijó como plazo, el próximo lunes 12 de junio, para la presentación de indicaciones a este cuerpo normativo.