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Wednesday 10 de December del 2025
Opinión 07-11-2025
Del QR al Tap-to-Pay: el salto hacia una experiencia de pago más segura y eficiente
Lucas Souza, director de Innovación de Kuvasz Solutions, empresa chilena especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas personalizadas para la industria financiera.
En apenas una década, la experiencia de pago digital en Chile ha dado un giro radical. De firmar vouchers en papel, los consumidores pasaron a pagar con solo acercar su tarjeta, celular o reloj a una terminal. Esta transformación ha sido impulsada por avances tecnológicos, la búsqueda de mayor seguridad y la necesidad de transacciones más ágiles, especialmente en contextos de alta demanda como diciembre.
Durante la pandemia, los códigos QR ganaron terreno por su bajo costo y facilidad de implementación, especialmente entre pequeños comercios. Sin embargo, estos métodos no están exentos de riesgos: su uso puede ser vulnerable a fraudes si no se validan correctamente, como en los casos donde un QR es reemplazado por uno malicioso que descarga malware o redirige a sitios falsos.
En contraste, la tecnología Tap-to-Pay basada en NFC (comunicación de corto alcance) ha crecido con fuerza por su capacidad para ofrecer pagos rápidos y seguros. Este método permite pagar acercando una tarjeta o dispositivo móvil a la terminal, sin contacto físico. Además, incorpora mecanismos como la tokenización, que reemplaza los datos reales de la tarjeta por identificadores únicos, minimizando el riesgo de que la información sea interceptada o reutilizada.
Lla evolución hacia Tap-to-Pay no solo responde a la comodidad del usuario, sino también a exigencias más altas de ciberseguridad. Tecnologías como la tokenización son fundamentales para proteger la información financiera en cada transacción”. Souza agrega que “el desafío para los comercios en Chile es mantener la confianza de los consumidores adoptando tecnologías seguras sin sacrificar la fluidez del proceso de pago.
En un país donde el 90% de los adultos posee tarjeta de débito y la frecuencia de uso de productos financieros es una de las más altas de la región, esta transición se proyecta como un paso natural hacia un ecosistema de pagos más moderno y confiable.
En apenas una década, la experiencia de pago digital en Chile ha dado un giro radical. De firmar vouchers en papel, los consumidores pasaron a pagar con solo acercar su tarjeta, celular o reloj a una terminal. Esta transformación ha sido impulsada por avances tecnológicos, la búsqueda de mayor seguridad y la necesidad de transacciones más ágiles, especialmente en contextos de alta demanda como diciembre.
Durante la pandemia, los códigos QR ganaron terreno por su bajo costo y facilidad de implementación, especialmente entre pequeños comercios. Sin embargo, estos métodos no están exentos de riesgos: su uso puede ser vulnerable a fraudes si no se validan correctamente, como en los casos donde un QR es reemplazado por uno malicioso que descarga malware o redirige a sitios falsos.
En contraste, la tecnología Tap-to-Pay basada en NFC (comunicación de corto alcance) ha crecido con fuerza por su capacidad para ofrecer pagos rápidos y seguros. Este método permite pagar acercando una tarjeta o dispositivo móvil a la terminal, sin contacto físico. Además, incorpora mecanismos como la tokenización, que reemplaza los datos reales de la tarjeta por identificadores únicos, minimizando el riesgo de que la información sea interceptada o reutilizada.
Lla evolución hacia Tap-to-Pay no solo responde a la comodidad del usuario, sino también a exigencias más altas de ciberseguridad. Tecnologías como la tokenización son fundamentales para proteger la información financiera en cada transacción”. Souza agrega que “el desafío para los comercios en Chile es mantener la confianza de los consumidores adoptando tecnologías seguras sin sacrificar la fluidez del proceso de pago.
En un país donde el 90% de los adultos posee tarjeta de débito y la frecuencia de uso de productos financieros es una de las más altas de la región, esta transición se proyecta como un paso natural hacia un ecosistema de pagos más moderno y confiable.
Freddy Mora | Imprimir | 167
