El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) solicitó información, a través de un oficio, a las empresas Procter & Gamble Chile Limitada (Oral B), GSK Chile (Sensodyne) y Colgate-Palmolive Chile (Colgate), luego de que el Instituto de Salud Pública (ISP) levantara una alerta referente a posibles efectos adversos con el uso de pastas dentales que contienen fluoruro de estaño.
Los posibles efectos adversos a los que hace alusión el ISP son:
-Lesiones en la boca o lengua (aftas, llagas y ampollas)
-Sensaciones dolorosas (dolor, ardor, escozor)
-Hinchazón (amígdalas, labios y mucosa oral)
-Sensación de entumecimiento (labios/boca)
-Irritación de las encías
Según los antecedentes entregados por el Instituto de Salud Pública (ISP) serían 19 productos cosméticos con autorización sanitaria que contienen el ingrediente fluoruro de estaño.
Por esta razón, el SERNAC solicitó a las empresa Procter & Gamble Chile Limitada (Oral B), GSK Chile (Sensodyne) y Colgate-Palmolive Chile (Colgate) una serie de antecedentes antecedentes técnicos y/o científicos que respalden la seguridad de sus productos aquellos que contengan en su formulación fluoruro de estaño, y que contradiga o complemente la advertencia emitida por el ISP.