El Subsecretario de Prevención del Delito, Eduardo Vergara, y la Ministra de Obras Públicas, Jessica López, dieron a conocer los detalles de un nuevo protocolo para la asistencia y orientación de personas afectadas por delitos en las autopistas.
Esta iniciativa se enmarca en la Fuerza de Tarea Público-Privada para prevenir los robos violentos de vehículos, instancia en la que participan, entre otras instituciones, Carabineros de Chile y las empresas de autopistas concesionadas.
El protocolo de atención a víctimas comenzó a operar este mes de agosto y funciona de la siguiente manera: en primer lugar, el centro de control y operación de tráfico de la autopista confirma el delito, coordina los recursos necesarios para la atención de las víctimas e informa a Carabineros. A continuación, el personal de emergencia y asistencia vial traslada a las personas afectadas a una zona segura para darles contención y recopilar sus datos.
Finalmente, se activa el mecanismo para realizar la denuncia y se informa sobre el Programa de Apoyo a Víctimas de la SPD, el cual entrega asistencia social, psicológica y jurídica ya sea de manera telefónica o presencial.
El Subsecretario explicó que este protocolo forma parte de un paquete de medidas que se han implementado para reducir el robo violento de vehículos, tanto en la Región Metropolitana como en el resto del país, y que son fruto de la coordinación público-privada. “Vemos que el robo violento de vehículos ha bajado un 16% a nivel nacional, un 22% en la Región Metropolitana y un 35% en regiones como Valparaíso. Es suficiente, no es suficiente ¿Y qué es lo que hacemos cuando vemos que hay avances significativos? Reforzamos nuestro trabajo”, puntualizó.